Conditions d'utilisations du service

Conditions de Service

1. Dispositions générales
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet de Poulin Machines. La validation d’une commande implique l’acceptation totale et sans réserve de ces conditions par le client.

2. Informations sur les produits
Nous apportons le plus grand soin à la rédaction des descriptifs produits. Toutefois, de légères variations peuvent survenir. Poulin Machines ne pourra être tenue responsable d’éventuelles erreurs d’impression ou de changements apportés par les fabricants.

3. Processus de commande
Les commandes s’effectuent exclusivement via notre boutique en ligne. Une fois validée, la commande fait l’objet d’un e-mail de confirmation récapitulant l’ensemble des informations.

4. Tarification et modalités de paiement
Les prix indiqués sont exprimés en euros (€). Les moyens de paiement acceptés comprennent le virement bancaire et toute autre option précisée sur notre site. L’intégralité du montant doit être réglée avant l’expédition des produits.

5. Garantie
Sauf mention contraire, les machines proposées bénéficient d’une garantie constructeur. En cas de problème ou de dysfonctionnement, le client doit contacter notre service client afin d’ouvrir un dossier de réclamation.

6. Limitation de responsabilité
La responsabilité de Poulin Machines se limite au montant total de la commande concernée. L’entreprise ne pourra être tenue responsable de dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être intacts, complets et dans leur emballage d’origine.

8. Règlement des litiges
Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents en France.